Правила и Условия за Използване на Сайта / Мигли и Вежди



Правила и Условия за Използване на Сайта

Общи правила и условия

Уважаеми потребители,

Внимателно се запознайте с Общите правила и условия за ползване на магазин Мигли и Вежди. Ако не сте съгласни с тях ,  моля  НЕ правете поръчка в магазина. Считаме, че сте съгласни с Общите условия и правила, ако получим Ваша поръчка.

I.Общи условия

1.С този текст се урежда реда за ползване на магазина Мигли и Вежди, също така и предлаганите от него услуги, условията, реда и начина на извършване на покупко – продажба, правата и задълженията продавач и купувач, включително срокове и цени за доставка, начин на получаване и плащане, както и уреждане на рекламации, в случай че има такива.

2. Стоките и услугите в магазина са обект  на продажба и цените са в български лева.

3. Посочените цени са крайни без ДДС. Не подлежат на коментар, а промоции и намаления са посочени към всеки продукт, ако има такива.

4. Крайната цена на поръчката НЕ ВКЛЮЧВАТ транспортните разходи.

5. При поръчка в нашия магазин ще получите потвърждение на следващия работен ден след 12 часа, а при направена поръчка в петък – след 16,00, събота и неделя, потвърждението е получава в понеделник.

II. Права и задължения на магазин Мигли и Вежди:

  1. Задължения:
  • Подготвяне и изпращане на  поръчаната стока  до адреса или куриерския офис, който е посочен от клиента при потвърждение на поръчката.
  • Изпращане на стоката в срок, с изключение на независещи от нас обстоятелства.
  • Информиране на клиентите при изчерпана стока.
  1. Права:
  • Променяне едностранно и без предизвестие тук описаните Общи условия.
  • Коригиране на цени, артикули и др., обявяване на промоци.
  • Променяне на статуса на стоки, ако са изчерпани или спрени от производство.

III. Права и задължения на клиентите:

  1. Клиентът се задължава да:
  • Да посочи пълни, точни и верни данни.
  • Да заплати, поръчаната стока.
  • Да заплати транспортните разходи по доставката.
  1. Потребителят има право да:
  • Избере начина за доставка на поръчаната стока.
  • Реши дали да посети офиса на магазина, за да вземе стоката и да заплати на място, или с наложен платеж на куриерската фирма.

IV.Закон за защита на потребителите (ЗЗП)

1.Ян 2012 ЕООД, гр.София, бул.Княгиня Мария Луиза 55 и адрес на склада: София, бул.Княгиня Мария Луиза 55

2.Информацията за стоките и услугите е включена към описанията към снимката на всеки продукт, както и цените за брой.

3.Стойността на транспортните разходи се начислява отделно, според тарифния план на куриерските фирми.

V. Доставки и рекламации

1. Доставките се извършват от фирма ДН Карго и Еконт експрес. Срокът на доставка, след получено потвърждение по телефона, е според графика за посещение на населени места на двете фирми:

http://dn-cargo.com/

http://www.econt.com/

 

2. Поръчки над 300 лв. се доставят безплатно

3. Предявяване на рекламации:

- при получаване на поръчката, потребителят проверява за несъответствия съгласно чл.22 от ЗЗП. При наличието на такива, следва да се направи рекламация в писмен вид или по телефона.

- при поява на скрити, фабрични  дефекти и липси, се прави рекламация, като срокът за решаване на проблема е 5 дни. В случай че не може да бъде отстранен, клиентът може да получи заплатената от него сума или замяна на продукта.

- при констатирани нарушения във външния вид, в следствие от транспорта, трябва да се обърнете към превозвача.

- всеки потребител по смисъла на ЗЗП има право да върне стоката в 7 дневен  срок от закупуването, в случай че не е ползвана, не е нарушена цялостта на стоката, във вида в който е получена и по чл.55 от ЗЗП. При упражняване на правото си по чл.55 от ЗЗП, клиентът връща стоката до офис на Еконт – гр.София, Еконт – офис Лъвов мост с наложен платеж. Ян 2012 ЕООД се задължава в срок от 15 дни от датата на връщане на стоката за възстанови стойността на продуктите на потребителя. Транспортните разходи в този случай са за сметка на клиента.

Формуляр за отказ може да изтеглите от тук.

За повече информация, моля посетете сайта на Комисия за Защита на Потребителите - https://www.kzp.bg/

Можете да се обърнете и към алтернативено решаване на спорове: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=BG

VI. Ограничение на отговорността

  1. Магазин Мигли и Вежди не носи отговорност за щети или пропуснати ползи в следствие на употребата, невъзможноста за употреба или резултати от употребата на сайта.
  2. Различните настройки на мониторите променят цветовете и може да има разлика от действителните такива.

VII. Поверителност на данните

Магазин Мигли и Вежди се задължава да да съхранява данните на портебителите, да не ги предоставя на трети лица и да не злоупотребява с тях.

 

За допълнителни въпроси може да се свържете с нас чрез посочения телефон или електронна поща.